Capacitación a chicas de Casa de la Sonrisa

El señor Dino Pozzato, donante de Come con Causa y socio de la ONG Cesvi Onlus, en su estadía en Lima, brindó una capacitación sobre Atención al Cliente en las instalaciones de Come con Causa. Estuvo dirigida a las participantes de Casa de la Sonrisa con vocación de servicio.  

La jornada inició con la intervención de un psicólogo especializado, la cual consistió en dinámicas de integración donde tuvieron que trabajar en equipo, además de presentarse y comunicar cuáles son sus principales metas en la vida.

Luego, la capacitación consistió en la enseñanza de aspectos básicos de atención al cliente como la organización correcta del menaje en la mesa, cómo presentar la carta del día, cómo resolver posibles preguntas de los clientes, cómo comunicar el objetivo social, entre otros aspectos relevantes en el trabajo diario en un restaurante.

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